Collection: Conditions
Validité des Conditions Générales
Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à toutes les commandes de marchandises passées via le site Internet/la boutique en ligne de MVP Sports AG. La version des Conditions Générales publiée sur le site Internet/boutique en ligne au moment de la commande est déterminante. Les termes et conditions sont susceptibles de changer à tout moment. En outre, sauf dispositions contraires dans les Conditions générales, les dispositions pertinentes du Code des obligations suisse s'appliquent.
Domaine du contrat
Dans la boutique en ligne de MVP Sports AG, les livraisons de marchandises ne sont actuellement prévues qu'en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Commandes depuis d'autres pays sur demande.
Des prix
L'offre est valable jusqu'à épuisement des stocks. Tous les prix sont indiqués en francs suisses et incluent la TVA. Toute augmentation ou diminution de TVA par l'administration fiscale peut être régulée à tout moment.
Conclusion du contrat et rétractation
Toutes les informations sur les produits et les prix sur le site Internet/boutique en ligne de MVP Sports AG sont sujettes à modification et sans engagement. En commandant via le site Internet/la boutique en ligne, le client soumet une offre ferme. MVP Sports AG confirme l'acceptation par e-mail (confirmation de commande) au client. Ce n'est qu'avec cette acceptation expresse qu'un contrat est conclu et que le client a droit à la livraison de la marchandise. Si les marchandises commandées par le client ne sont pas disponibles dans la quantité souhaitée ou au prix indiqué sur le site Internet/la boutique en ligne, MVP Sports AG en informera le client et pourra proposer un produit alternatif. Dans ce cas, le contrat est valable lorsque le client accepte la commande corrigée. Les commandes et accords passés par téléphone ne sont valables que s'ils sont confirmés par écrit ou par email.
En cas d'erreurs typographiques, d'impression ou de calcul sur le site Internet/boutique en ligne, MVP Sports AG a le droit de se rétracter sans frais.
paiement
Le paiement des marchandises commandées s'effectue via les modes de paiement disponibles dans la boutique en ligne. Paiement à l'avance : Si le paiement n'est pas effectué dans un délai de 5 jours, la commande sera annulée.
Livraison/Expédition
Les frais de livraison sont visibles dans le panier et/ou lors du paiement. Les marchandises sont livrées pendant les heures d'ouverture indiquées sur le site Internet/boutique en ligne, sous réserve de disponibilité. Les avantages et les risques incombent au transporteur et au client dès la remise des marchandises. Envois express sur demande. Les marchandises seront expédiées après réception du paiement par service de messagerie ou par courrier. Les demandes de dommages et intérêts dues à un retard de livraison sont exclues.
Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété de MVP Sports AG jusqu'à ce que toutes les créances contre le client soient entièrement réglées.
Droit de rétractation/retour
Les échanges et réclamations ne peuvent être examinés que dans un délai de 8 jours après réception de la marchandise et doivent être signalés par écrit. La réclamation ou le retour est enregistré via le compte client ou par email.
Le droit de rétractation ne peut être exercé légalement que si la marchandise est retournée inutilisée, en bon état, complète, non ouverte, sans résidus de ruban adhésif et dans un emballage d'origine parfait. Après réception des marchandises retournées dans l'état décrit, MVP Sports AG remboursera la valeur des marchandises au client ou, sur demande, émettra un bon. Les marchandises doivent être retournées à l'adresse suivante aux frais, bénéfices et risques du client :
MVP Sports AG, Riedstrasse 5, 6330 Cham
Les frais de port déjà engagés ne pourront être remboursés. Pour des raisons d'hygiène, nous ne reprenons ni n'échangeons les textiles mal commandés.
Pour les marchandises qui comportent un texte supplémentaire sur l'article tel que « Aucun droit à une garantie et/ou à un échange pour ce produit », il n'y a aucun droit à une garantie et/ou à un échange. Il n’y a aucun droit à un échange ou à un remboursement pour les articles sur mesure. Les produits personnalisés tels que les patins à glace, affûtés à la demande du client, ne peuvent pas être échangés.
garantie
MVP Sports AG garantit une livraison de marchandises d'une qualité parfaite. En cas de défauts dans les marchandises livrées, le client est tenu de signaler les défauts par écrit dans les 8 jours suivant la livraison. Après notification préalable et retour de la marchandise défectueuse, le client recevra une livraison de remplacement. Si aucune livraison de remplacement n'est possible, MVP Sports AG remboursera le paiement effectué. En outre, toute demande de réduction, d'annulation ou d'indemnisation pour dommages consécutifs est exclue, dans la mesure permise par la loi.
Les modifications apportées par le fabricant à la conception extérieure du produit ne constituent pas un défaut. Les images et les tableaux de tailles de la boutique en ligne sont uniquement à des fins d'illustration et d'information et sont sans engagement. Le client perd tout droit aux défauts en cas d'utilisation inappropriée des marchandises.
Loi et lieu de juridiction
CH-6330 Cham est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse.
